近期全国多地再次遭遇热浪侵袭，地表温度接近50℃，生鸡蛋都直接“煎熟”!网友纷纷感慨:我也快熟了，唯有躲在空调屋里才能“续命”!如果家里空调制冷不行了，咋办?“一般是需要加氟了。”这是电话咨询空调维修师傅得到最多的答复。(中国新闻网7月7日)

　　空调用久了有可能氟用完了，或者是氟泄露，但是通常维修人员一听空调制冷问题，便诊断“缺氟”，加氟就能解决了，为何?因为消费者对空调制冷原理与故障问题并不熟悉，同时加氟价格贵，维修师傅可以通过多报少加来获利。因此，多报多收费、“缺斤短两”在空调维修行业屡见不鲜。空调不制冷原因绝不是缺氟那么简单，其他问题如外界环境温度高、空气过滤网积灰太多、安装位置不佳等也可导致空调制冷效果差，但是消费者通常“病急乱投医”，不事先了解，便在维修人员的“专业”讲解下加了氟。

　　使用年数短的空调一般不会缺氟，但是多数消费者并不了解，空调一旦出问题，消费者情急之下便会找到网上那些“专业”的维修人员，这些网络上的维修人员，素质无法保证、专业程度也无从知晓，最终空调“无病”变“小病”、“小病”变“大病”、“大病”变“绝症”。当下，市场管理不完善，空调添加制冷剂没有统一价格，也让消费者权益得不到保障，维修人员借机乱收费、多收费，最终消费者花了钱，买了烦。

　　其实空调是不是缺氟，我们自己可以大概判断一下，比如看一下细管，是否出现结霜现象，心里有了大概也就不会被维修人员忽悠的花了冤枉钱。如果空调问题严重自己无法判断，确实需要找专业维修人员的话，也应该首选官方售后和专业维修公司，即便不在保修期，官方维修价格还是有一定标准的，而在网上找的那些所谓的“专业”维修，也应询问其是否有资质，如果找的维修人员不专业，不仅多花钱，还有可能导致空调更大的问题。空调是消费者夏季使用较为频繁的电器，有关的部门应尽快制定统一的行业标准，同时加大监管力度与处罚力度避免乱收费、假收费的情况，以保护消费者权益;而行业自律与他律是有效管理空调维修市场的一个手段，维修经营者与维修人员应该实事求是“诊断”空调问题，将具体情况告知消费者。(姜姝娴)