北京市今年将在街道、乡镇政务服务中心实行工作日中午不休息和周六服务制度。主要是街道乡镇政务中心针对个人办事事项进行改革，比如有的群众就是中午才有时间来办事，可以通过灵活调剂，比如值班的方式，开设专门的窗口为有需求的群众解决问题。(1月12日《北京青年报》)

　　2020年，北京市的街道、乡镇的政务服务中心将实现两个方面的改革，一个是“中午不午休”，一个是“周六搞服务”，通过延长办事时间的方式，回应百姓的期待，实现为百姓服务的提档升级。这样的制度设计是以民为本执政理念的具体体现。

　　有人会说，政务服务中心的工作人员也是普普通通的人，他们也需要休息，他们也需要吃饭，他们也不是“铁打的人”，这不是增加了他们的负担吗?其实，北京市的制度设计已经考虑了这一点，实施“中午不午休”并非是让所有工作人员都教条的“中午不午休”，而是灵活安排工作，而是灵活安排值班。比如，设置一个“中午不午休”窗口，继续为百姓服务。比如，合理安排值班人员，让“中午不午休的人”在其他时间休息一下。

　　如今是一个忙忙碌碌的时代，人们步履匆匆、行色匆匆。而政务服务中心的工作时间和人们上班的时间是“重合”的。政务服务中心“上班了”，人们也“上班了”。政务服务中心“下班了”，人们也“下班了”。这就导致一部分办事群众的困难。对于一部分办事群众而言，他们“在上班时间办理业务”就需要请假，十分不方便。而且很多人工作繁忙，请假也会影响收入。也就是说，会出现一部分“只能在下班时间办理业务的群众”，他们只能在中午下班的时候，放弃午休的时间，到政务服务中心办理业务。

　　设置政务服务中心的目的，在于更好为百姓服务。各地的政务服务中心的建立，确实方便了群众，集中办公之后，只需要跑一个地方就能办理好多业务了，缩短了办事的流程，节约了办事的时间，让群众不再需要“跑断腿”。但是，政务服务中心的服务，还需要进一步提档升级，那就是更好方便群众。推行“政务服务不午休”的措施，就是以民为本执政理念的具体体现，释放的是为民的情怀。

　　“政务服务不午休”，虽然只是一个小小的变化，而这个小小的变化，让百姓感受到的必然是机关单位为民服务的初心，拉近的是干群之间的距离。当然，对于政务服务中心的工作人员来说，因为“中午不午休”“周六搞服务”会增加一定负担。但是，能够赢得百姓的赞誉也是值得的。延长的是时间，赢得了是民心。

　　推行“政务服务不午休”，以民为本就需要更多担当。当然，也需要考虑实际情况，尽量合理安排值班人员，减少带来的工作压力。(郭元鹏)