近期，一则“戴头盔看房”的视频在网上流传。视频中还有字幕:“为保护个人信息，戴着头盔去看房”。导致看房者出此奇招的，是售楼处的“人脸识别无感抓拍系统”。房企安装“人脸识别无感抓拍系统”，主要是为了精准营销的。“售楼处戴口罩也能人脸识别!”“杀伤力惊人的售楼处人脸识别系统”……以“买房”加“人脸识别”为关键词在网上检索，这样的消息比比皆是。(11月23日《南方都市报》)

　　想买房的你走进了一家售楼处。工作人员举着托盘走到你身边，托盘上放着不同的饮料。在接下来的一个小时里，他会替你考虑周末去哪娱乐，孩子在哪上学，怎样付款“最划算”……但当你在畅想未来美好生活时，天花板上的摄像头正在对你进行人脸识别。

　　“现在基本上每个开发商都有人脸识别系统”。房企使用的人脸识别系统叫“无感人脸识别系统”，主要用于两个方面:其一，是识别是哪家房屋中介公司的客源;其二，是识别客源的信息，从而了解客源的基本情况，在接下来的营销中，有针对性推荐“适合客源的房子”，比如，获悉了“看房人”的信息之后，就知道他住在何处，家庭情况，来过几次，消费能力等等。

　　为了不被房企的“人脸识别无感抓拍系统”获悉自己的个人信息，一些人看房的时候，会“戴上口罩”，然而如今强大的技术，一张口罩已经罩不住个人隐私了。于是，“戴着头盔看房”成为了“无奈的景观”。

　　“房企想获悉市民个人信息”的现象，让一些科技公司看到到了生意。为了满足房企需求，多家公司推出了“人脸识别渠道风控”产品，且市场铺得很大。以深圳市明源云客电子商务有限公司为例，该公司在其官网宣称，相关产品已覆盖“80+”城市、“1100+”项目。佛山市大迈信息科技有限公司则介绍，疫情发生后，看房者往往戴着口罩，但其系统的识别率仍然高达97.77%。“戴口罩也可以识别”成为了此类产品的卖点。与传统的安防视频不同，这个“专门系统“可以识别并预测看房者的行动路径，框选其必经路线，设置摄像头进行抓拍。拍完后，系统还会自动选出一到两张“最优照片”。人脸识别摄像头和监控摄像头的外观一样，可以全程“无感”抓拍。

　　“无感抓拍”的问题是相当严重的。一个方面是，这属于“偷拍”性质，是法律所不允许的;一个方面是，通过人脸识别获取个人其他信息，也属于“偷窃信息”行为。正如专家所言，将看房者人脸照片上传云端的做法，会带来较高风险。看房者的人脸信息会关联其他个人信息，相关数据一旦泄露，危害极大。

　　“戴着头盔看房”，保护隐私别把市民逼成“蒙面大侠”，高科技时代，别让高科技成为黑科技。是时候后出台细化的法律，细化人脸识别系统使用边界，还需要约束科技产品的研发行为。(郭元鹏)