3月31日，天猫超市在杭州启动半日达服务，杭州市民率先享受“上午买下午到，晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务。为让快递包裹再提速，天猫超市联合“菜鸟”从2022年底开始筹备半日达，打造行业领先的“1212”物流履约新模式：以中午和晚上的两个12点为订单截点，订单商品的分拣、打包、分拨、配送实时进行，让仓配全链路环环相扣，各环节作息交替轮换，实现24小时运转。

　　“上午买下午到，晚上买早上到”，极速送达和送货上门服务背后是服务业的飞速发展。近年来，网购越来越成为人们的生活“标配”。相关数据显示，截至2022年底，全行业拥有各类营业网点43万处，累计建成990个县级寄递公共配送中心、27.8万个村级快递服务站点，实现乡乡设所、村村通邮，快递网点乡镇全覆盖。“动动手指，心仪的商品就会送到家”，网购在满足人民群众生活需求同时也为高质量发展注入了强劲动能：2022年，全国快递服务企业业务收入累计完成10566.7亿元，同比增长2.3%。

　　抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。谁牵住了科技创新这个牛鼻子，谁走好了科技创新这步先手棋，谁就能占领先机、赢得优势。在服务业发展方面，处处也都有着创新的影子。2022年，平均每天有约1亿件包裹在乡村进出，这固然与快递进乡村网点建设、快递集聚示范区建设、快递枢纽建设等体系完善相关，但也离不开创新发力。引入智能系统，升级自动化设备，分拣和取件效率就在不断提升。比如，菜鸟乡村就为村级公共服务站配备了智能灯条、高拍仪、云监控等设备，极大地提升了取件效率。

　　如何做好创新文章？企业大有可为也大有作为。2022年，天猫上涌现了50000个成交百万级新品，相当于平均每天就有136个百万新品诞生，千万新品的成交达成时间进一步缩短了9天。同时，有500个品牌新品成交总额过亿。今年3月，天猫新品榜全新亮相，目前已经发布了近400张新品榜单，上榜新品数量超过5400个。而今“上午买下午到，晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务也再次表明，作为科研创新主体，企业必须打开视野和格局，以“主体之为”担“主体之责”。

　　就现实而言，企业一端连着社会需求，一端连着供应，是科技创新的主体，是推动创新创造的生力军。当前，在国际竞争激烈的科技领域，中国正由“跟跑者”变为“并跑者”，甚至是“领跑者”。奋进新征程，必须立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略。对于企业而言，就必须担起责任，进一步坚定创新自信，以科技创新开辟发展新领域新赛道，不断地塑造发展新动能新优势。（林溪）