前几天，河南郑州市二七区环卫公司在节前发放福利，可当环卫工人拿到福利时却傻了眼，原来不论男女每人一双高跟鞋。(1月9日河南卫视民生频道)看来，这样的送温暖，实在难以暖人心。

　　原来，这些鞋子来自于当地鞋城的商户，是爱心人士捐赠给环卫工人的。究竟是爱心人士从鞋城商户那里购买后捐赠的，还是商户们直接献的爱心，不得而知。对此姑且不论，仅就爱心鞋本身就有许多问题:不论男女，一律发的是女士鞋;不少是女士高跟鞋，环卫工人穿着无法扫地;鞋码混乱，没法穿;冬天发单鞋，不能穿。

　　向环卫工人送温暖，体现了对城市美容师的尊重，是对他们辛勤劳动的肯定，这无疑是一件好事，但好事一定要办好，但郑州二七区这次捐赠爱心鞋的事儿就没有办好。正常情况下，爱心人士向环卫公司表达向环卫工人送温暖的意向后，双方应研究好捐赠方案，公司须事先对男女环卫工人数量，每位工人鞋子号码等做好统计，提供给爱心人士，对捐赠品要按图索骥，对号入座。显然，无论爱心人士，还是环卫公司，事情办得都很不专业，而商户们则有清理库底子之嫌。好在，环卫公司听到环卫工反映，已与鞋城的商户联系，为大家调换鞋码。

　　春节将至，社会各界将向困难群众、敬老院老人、环卫工等一线工人开展献爱心、送温暖活动。希望这一活动力避搞作秀、走形式，要把温暖送到需要关爱的人心坎上。(侯文学)