吉林最多跑一次,按下服务快进键 吉思广议-长白时评 侯薇 2605022
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吉林最多跑一次,按下服务快进键
2018-02-27 来源: 吉网

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  吉林走进新时代,气象万千都在变,变得越来越好。来自中国吉林网、吉刻APP的报道说,日前,吉林省政府下发通知,《全面推进“只跑一次”改革实施方案》印发全省。方案明确,省市县乡村五级同步推进“只跑一次”改革,在一些重点地区、重点部门,包括重点项目率先突破。吉林最多跑一次,按下服务快进键,值得人们关注。

  全面梳理群众和企业到政府办事事项,建立清单,因地制宜、因事制宜、分类施策,对各类办事事项分别提出具体要求,同时分批公布。办事事项有责任清单,明确类别和具体要求,压实的无一不是“责任”二字,无一不是“服务”二字,无一不是“效率”二字。最多只跑一次,意味着“门好进,脸好看,事好办”“不求人,不送礼,不废话”“认真做,扎实干,零误事”,这些风清气正、服务至上的吉林精神,有了准确解读和生动落地的印记。

  而省级部门要勇于担当、率先垂范,加大对下指导力度。基层政府直接面向群众和企业,要不等不靠,抓出实效,则彰显出龙头效应——上行下效,全省一片新气象,一派新作为。坚持网上网下结合,推行一个厅、一张网、一枚章、一个窗口高效办事模式,通过功能互补、优化办事流程,切实提升优质高效便民政务服务。推动实体办事大厅与吉林政务服务网融合发展,提高政府办事事项和服务事项网上全流程办理率,通过让数据“多跑路”,换取群众和企业“少跑腿”甚至“不跑腿”。吉林的最多跑一次精神,可谓内涵充实,可知可行。

  吉林省政府下发的《全面推进“只跑一次”改革实施方案》,既有量化的目标任务,又有质的根本要求,最多跑一次的承诺完全融入于可操作的具体实践之中,其落实的规定性已经体现在时间表上。比如:在确定主要目标方面,强调全面梳理公布群众和企业到政府办事“只跑一次”的事项,成熟一批、公布一批。4月底前,要形成一批“只跑一次”改革成果,各地、各部门“只跑一次”事项要达到40%以上,使政府办事效率有明显改观;6月底前,各地、各部门“只跑一次”事项要达到60%以上,各级干部精神面貌及政府服务水平有根本性改变;7月底前,基本实现群众和企业到政府办事“只跑一次”、甚至“零上门”,各地、各部门“只跑一次”事项要达到80%以上,推动吉林在新一轮振兴中更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。

  锁定这样的主要目标,见证了吉林走进新时代更有新气象新作为。实现新一轮振兴发展,首先实现最多跑一次,让群众和企业享受到文明、安全、快捷、高效的政府公共服务,本身就是振兴发展的开始、深化和推进。而在实施范围的确定方面,可谓是广覆盖,零死角。比如:各市(州)、县(市、区)政府及其部门,承担行政职能的企事业单位,提供公共服务的行业协会、商会、学会等社会团体,乡镇(街道)政府(办事处)、村(居)民委员会;省级有关单位,包括中省直部门、承担行政职能的企事业单位以及所属行业协会、商会、学会等社会团体,都是最多跑一次的责任者和服务者,可谓是全面行动,服务无死角。

  吉林振兴发展,需要最多跑一次的精神。转变工作作风,提高办事效率,必须跳出旧有思维的束缚。面对群众和企业的需要,改革制度,创新服务,尤为必要和重要。服务写在纸上,讲在会上,挂在嘴上,一接触实际就变味儿,不是“等一等”,就是“拖一拖”,要么就是逼着找人走后门,结果是坏了风气,毁了形象,伤了人心,误了大事。这些不良举动必须抛弃,丝毫不可留。从此次改革看,最多跑一次完全是全新的服务模式亮相,吉林大有希望。

  当然,实行最多跑一次依然需要磨合和历练,有序有效推进。吉林已经明确,划分安排部署、梳理公布、全面督查、巩固提升四个阶段展开,下半年将见到成效。爬坡过坎、滚石上山,砥砺前行、奋力振兴的吉林,强化服务不放松,最多跑一次已经拉满弓。此举具有普遍的指导意义,全国各地、各部门应学习借鉴,推而广之。(中国吉林网特约专家评论员薛宝生)

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