慢性病患者需要复诊、开药，不用再去挂号找医生，只需持身份证或医保卡到“自助微诊室”，就能完成基本的身体检查，医生通过视频开具电子处方，患者凭电子处方到隔壁的“智慧云药房”就能领取药物。宁波市鄞州区下应街道海创社区卫生服务站新设立的“自助微诊室”“智慧云药房”着实吸引了很多市民。“药品无人超市”是又一便民新举措。(9月8日《宁波日报》)

　　这篇报道里列举了一个例子:睡梦中的张先生被一阵腹痛惊醒，可能是前一天晚上吃坏了肚子，短短10分钟，接连跑了3趟卫生间。偏偏家里没备止泻药。去医院有点远，去药店买药，这么晚药店早打烊了。张先生想起小区卫生服务站新开了“智慧云药房”的24小时“药品无人超市”，他赶紧忍着腹痛跑到楼下。这是张先生第一次来到这个无人药房，按照说明，他在无人药房门口的电子屏幕上进行操作，选购药品进购物车，支付宝扫码付钱，不到两分钟，一盒止泻药就到手了。

　　有人会说，在“药品无人超市”里自己选购药品是不是会存在危险?患者“想买什么药就买什么药”，患者又不是医生，能够确保“对症下药”吗?其实，对于这一点，“药品无人超市”也进行了制度设计。“药品无人超市”并非是“想买什么药就买什么药”的。“药品无人超市”为了确保患者的安全，设计了很多安全把关程序。

　　一个关口是:“简单药品”自己选择。就像头痛脑热的疾病，就像吃坏了肚子的疾病，这些都属于基本生活常识类型的，市民可以自主选择普通的感冒药、腹泻药，也就是我们说的“非处方药品”，这些“非处方药品”基本可以保障安全。

　　一个关口是:“在线开药”医生把关。在“药品无人超市”的背后是“自助微诊室”， 医生借助网络帮助诊断，患者可以通过疾病的描述等等，让医生进行判断，从而开出“适合的药品”，患者获得“电子处方”。

　　一个关口是:“续买药品”实现联网。经家庭医生转诊至上级医院的签约居民，再回到社区就诊时，可延用上级医院开具处方中同样的药品，只需要输入自己的身份证号码，就可以“续买药品”了，包括社区本地药库中没有的非基本药品。这样也是安全的。

　　深更半夜需要购买常用药品的时候跑医院太远了，而一些社会上的医药公司也关门了，这个时候“药品无人超市”就解决了难题，化解了烦恼。“药品无人超市”，是“此处无人胜有人”的好服务，其借助了大数据的优势，实现了高科技时代的服务提升。

　　无疑，“药品无人超市”是科技时代便民的一张好处方。（郭元鹏）