7月20日，据央视《财经调查》报道，栏目组接到山西运城市稷山县群众举报称，村里投入不少资金建成的新公厕常年挂着锁、关着门，成了村民口中“只好看不好用”的摆设。相关话题冲上微博热搜榜第二位。

　　一纸报道，揭开了山西稷山县农村新公厕的尴尬现实，当“方便”变得如此“不方便”，锁住的不仅是公厕门扉，更是村民对基层治理的信任。让村民对公厕乃至其他公共服务的“便民”产生疑惑，显然会失掉民心。

　　公厕沦为“景观”，本质上是部分基层工作者“看领导不看群众”的错位政绩观作祟。仅在领导视察与活动时开放，将本应服务民众的设施异化为“为检查服务”的道具，严重悖离了为人民服务的初心。当“为民服务”在落实中扭曲为“迎检道具”和“形象工程”，公共财政的投入便成了无谓消耗，民生工程的初心便在形式主义的侵蚀下黯然失色。

　　锁门背后的深层症结，更是责任链条的断裂与官僚作风的显露。明明有“市县责任主体、镇村管护主体、农民受益主体”的“三位一体”管护体系规定，却将落锁原因推诿于所谓“村民素质低”。这种托词不仅回避了管理职责，更暴露出一种居高临下的傲慢：公共服务设施本应是引导文明、服务群众的前沿阵地，岂能反过来苛责群众“达标”后再开门？这显然是脱离群众、懒政怠政的官僚主义作风在作祟。

　　当前当地回应整改，但民众担忧的正是“一阵风”式运动化治理。要让民众真正“长受益”，必须构建公厕“用得上”的长效机制：一方面，要科学规范农村公厕改造提升，尊重群众意愿与客观实际，防止过度拔高标准，防止出现“好看”不“好用”；另一方面，在改造的同时，就要建立并压实镇村管护责任，将运营维护明确纳入事务清单，因地制宜落实管理人员、保障必要的管理费用，形成良性循环的工作机制。唯有从根本上扭转“唯上”不“唯实”的政绩观，将群众满意度作为衡量工作的核心标尺，才能杜绝“锁门迎检”的形式主义顽疾。

　　小厕所，大民生。公厕的钥匙，本该开启的是村民的便利之门；若长期挂锁，锁住的只会是政府公信与民心所向。 当公共资源不再为“领导满意”而只为“人民满意”运转，当每一座新建的公厕都能畅通无阻地向最普通村民敞开，那时我们才敢说，民生工程的温暖真正抵达了它该去的地方。（久泰平）