“从中午打电话打到下午，一次都没打通。”近日，湖南长沙市的刘女士反映，自己离职后打算申领失业保险金，联系所在县区的社保部门咨询所需材料，结果一遍遍拨打电话，那头始终是忙音。 [详细]

5月8日，OPPO发布母亲节营销文案，其中“我妈有两个‘老公’”等表述引发争议。当天，品牌方发布致歉声明，称创作初衷是“打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象”，并下架相关物料。5月10日，武汉大学文学院发布声明，称不认同此文案内容及其价值倾向。5月11日，该品牌再度致歉，并对分管中国市场业务的高级... [详细]

因旅客投诉演唱会座椅有明显脏污，就强硬拉黑游客的桂林文旅道歉了。5月11日，桂林市文化广电和旅游局发布通报称，部分座椅未清洁以及社交媒体账号拉黑网友情况属实，已向网友道歉并解除拉黑。 [详细]

日前，河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家反映，自己遭遇山东德州买家恶意“仅退款”。为讨回公道，他两次驱车往返1600公里，自掏5000余元成本，最终在买家住处附近垃圾桶中找到自家发货的榴莲包装袋，但未找到榴莲果肉。买家称霉变榴莲已分开丢弃，态度强硬。5月8日，记者采访获悉，涉案人员袁某某因虚构事实骗取退款，已被行... [详细]

近期，江西九江多个县市区、云南绿春县等地相继出台政策或发出倡议，号召公职人员、党员干部带头缴纳物业费。有的地方甚至将缴纳情况与个人考核、评优升职挂钩。相关举措大多戴着“顾全大局”“维护稳定”等“大帽子”，在社会上引发讨论。 [详细]

5月3日，四川华蓥市玛琉岩探险公园，一名女游客在体验瀑布秋千时坠崖身亡。这起事故被初步认定为“企业生产安全责任事故”，但公众的追问并未止步于企业。为何在事故发生前不久，监管部门刚刚进行了“拉网式排查”和“全覆盖检查”，却依然没能拦住这根夺命的绳索？ [详细]

悬空寺“悬”在半空，本是建筑奇观；若景区秩序也跟着“悬空”，便是治理尴尬。 [详细]

近日，上海迪士尼一男子劝阻另一男子吸烟，反被连扇巴掌、拳打脚踢！当事人删帖称“对方赔了五位数”，警方介入并公布了警情通报，相关话题冲上热搜榜首位。此事件折射出公共场所控烟的普遍痛点：二手烟影响范围大、即时监管难，易引发冲突。公众常面临“忍气吞声”或“劝阻风险”的两难选择。 [详细]