长白时评评论员 唐小兰
打开小程序,页面还没加载完就已跳转到购物网站;只是调整下手机姿势,“摇一摇”就触发了第三方跳转;好不容易退出应用,“领取红包”“再逛30秒”的弹窗又反复纠缠,关闭按钮小到几乎无法找到。这些如影随形的“数字牛皮癣”,像粘在屏幕上的顽固污渍,不仅搅乱了用户的使用体验,更在一次次“被跳转”“被观看”中,剥夺了消费者的自主选择权。
屏幕方寸地,岂容乱象生!别让小广告在手机上“野蛮生长”。打开APP先看广告、点一下就强制跳转、想关闭却找不到按钮……如今,手机里被弹窗围困、被跳转裹挟,早已不是小烦恼,而是不少人每天都要面对的“数字牛皮癣”,既搅乱了用户的使用体验,更在一次次被跳转、被观看中,透支用户信任,污染数字生态。手机屏幕沦为广告的“跑马场”,用户选择权被随意无视,这场愈演愈烈的指尖乱象,关乎数字文明建设与消费权益保障,必须重拳整治,制定长效机制,让违规者付出代价,还用户一片清净数字空间。
不知从何时起,干净使用手机成了一种奢望。点开一个工具软件,先弹出几秒无法跳过的广告;滑动屏幕查看资讯,稍不留意就被强制跳转到陌生应用;想关闭弹窗,却被故意设计的“假关闭键”误导,反而被诱导点击更多广告。那些关不掉、躲不开、退不出的小广告,消磨着用户的耐心,把本该便捷的数字体验,变成了频频闹心的日常困扰。
比打扰更可怕的,是步步惊心的诈骗陷阱。一些广告内容低俗、信息不实,不仅消耗流量,还可能暗藏诈骗风险,让人防不胜防。每一次被迫观看、每一回无奈跳转,都是对用户体验的粗暴消耗,更是对数字空间的无序侵占,威胁着每一个人的信息安全与财产安全。
广告可以有,但不能无底线;流量可以争,但不能失分寸。移动互联网时代,广告早已是商业生态的重要一环,合理的广告投放,既能支撑平台良性运转,也能为用户传递有效信息。但如今,不少手机广告强制插入、恶意诱导、隐蔽关闭的做法,早已偏离正轨,从正常的商业推广,沦为无底线、无分寸、无敬畏的“数字骚扰”。这些乱象的本质,是商家把用户当成被动接受的“流量工具”,完全忽视了用户的知情权与选择权。为了短期收益牺牲用户体验,为了盲目逐利突破商业底线,看似赚了眼前流量,实则透支的是用户信任,损耗的是平台口碑,最终只会在一次次反感中,被用户用指尖“弃票”。
小广告虽小,映照数字治理大命题,折射的是数字时代商业利益与用户权益如何平衡,技术便利与安全底线如何兼顾,平台责任与监管效能如何落地等问题。如果放任小广告“野蛮生长”,只会让乱象愈演愈烈,让数字空间乌烟瘴气。整治手机广告乱象,不能让用户默默忍受,需要平台和开发者负起主体责任,守住商业底线;监管部门要加大整治力度,对屡教不改、侵害用户权益的行为严肃查处,让违规者付出代价;用户也要增强维权意识,遇到恶意广告积极投诉举报,共同抵制无序乱象。
指尖有温度,屏幕有清净,数字生活才有质感。把“小问题”当“大事情”来抓,以小见大、由表及里、标本兼治,让小广告不再“野蛮生长”,用户选择权不被随意剥夺,不让便捷的数字工具变成闹心的负担,才能让数字空间清爽有序,让每一次指尖滑动,都能安心顺畅、自在舒心。
本期编辑:罗丹
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