长白时评评论员 唐小兰

　　近日，刚毕业不久的小李向红星新闻记者反映称，今年1月，她在深圳一家摄影公司拍摄时疑似遇到低价引流、话术诱导等情况。据小李称，在选片室内，她被摄影店老板、摄影师及选片师3人“围住”，开始接受“话术轰炸”。最终在23点到次日凌晨0点前，以580元的单价购买了数十张底片，共计花费3万元。她付款离店3小时后提出退款，但被商家拒绝。

　　消费面前无小事，权益底线不容破。一句“只要188元就能拍写真”，让不少消费者心动并行动。然而，最终却演变成3万元的高额账单，这样的消费陷阱，让不少人从满心期待变为无奈心寒。

　　类似“188变3万”的消费陷阱，早已不是个别现象，而是刺痛很多人的行业顽疾。从美容美发、汽车保养到教育培训、健身养生，都藏着低价引流、层层加价、隐性消费、强制推销、事后维权难等问题，不仅严重侵害消费者合法权益，扰乱了正常市场秩序，更暴露规则缺失、监管滞后的真问题。面对此类乱象，必须动真碰硬、系统治理，真正为消费安全筑起坚固防线。

　　无规矩不成方圆，无红线难守公平。诱导消费之所以屡屡得手，根源就在于规则不清、边界不明。价目不透明、条款藏猫腻、推销带胁迫、服务乱加价，商家利用信息不对称，把消费者一步步套牢。想要真正斩断消费套路、守护消费者权益，整治工作就必须从源头抓起，先立规矩、划红线，让每一项市场行为都有规可依、有矩可循。为行业定下清晰的服务标准、明码实价的价目表、规范可查的合同文本，才能把模糊的收费变透明，把隐蔽的套路晒在阳光下，让商家不能乱加价、不敢乱忽悠，让消费者明明白白消费、清清楚楚付钱。

　　徒法不足以自行，良规更需硬执行。再清晰的消费红线、再完善的行业规矩，如果落不到实处、执行不到位，也只是一纸空文。因此，监管必须敢亮剑，对低价引流、强制消费、虚假宣传等零容忍，以严管重罚形成强大震慑。面对隐蔽多变的诱导手段，监管不能被动应付，而要主动出击、常态巡查。畅通投诉举报渠道，降低维权成本，让消费者敢发声、能较真、有底气，监管回应群众期待，以严格执法守护市场公平，真正让监管长出“牙齿”，让乱象无处遁形。

　　你的每一次不沉默，都是在为公平消费撑腰。营造放心消费环境，需要消费者敢较真、善维权，不做沉默的受害者。面对不合理推销、模糊收费和强制消费，不少人怕麻烦、爱面子，选择忍气吞声，不仅自己吃了“闷亏”，更在无形中纵容了不良商家的嚣张气焰。面对欺诈和诱导，消费者要勇于说“不”，主动保留好票据、录音、聊天记录，及时投诉举报，遇到侵权及时维权。商家更要明白，靠套路只能赚一时快钱，靠诚信才能赢得长久口碑。只有人人敢较真、依法维权，才能让诱导消费失去生存土壤，让公平正义真正照进每一次消费之中。

　　消费环境好不好，事关每个人的切身利益，也事关市场健康发展。从188元套餐的心动，到3万元账单的心痛，这样的反差不该再上演。把制度立起来、让监督严起来、让群众力量聚起来，才能真正斩断消费套路、堵住市场漏洞，共同营造出放心、安心、舒心的良好消费生态。

　　本期编辑：侯薇