长白时评评论员 唐小兰

　　曾女士与丈夫于2004年登记结婚，婚后一直生活在江苏省句容市。2024年5月，丈夫做生意失败，不仅赔光了家中积蓄，还欠下不少外债，夫妻感情因此出现裂痕，闹到要离婚的地步。然而，就在曾女士和丈夫到当地民政局办理离婚时，工作人员告诉她，她名下同时存在四段婚姻登记记录，无法办理离婚手续。系统显示，曾女士的另外三段婚姻登记于2006年3月到9月期间，登记地分别在江苏、江西的三个地方。但曾女士说，自己对此毫不知情。

　　想离婚先自证清白，只因身份被莫名盗用。正常前往民政局办理离婚，却牵出数段“幽灵婚姻”，不仅不能办，还要为自证清白一遍遍奔波举证，这样现实又荒诞的遭遇，让人感到揪心、糟心、气愤。离婚难的背后，是信息核验的漏洞、是权责不对等的尴尬、是个体面对系统的无力，当“被结婚”变成维权难题时，我们不禁要问：系统漏洞、审核失守、信息泄露酿成的苦果，凭什么要普通群众买单？身份盗用不该成为公民的问题，公平正义不该让无辜者用漫长举证去兑换，堵住冒用源头，弥补制度短板，让每一个人都能免于无妄之灾。

　　类似“被结婚”的荒唐事，从来不是孤例。被贷款、被法人、被股东、被犯罪……新闻里隔三差五就出现，有人莫名背上巨额债务，有人求职被拒，有人办业务处处受限。明明是信息被冒用、审核有漏洞、数据不互通，最后所有麻烦、所有委屈、所有奔波，全都压在无辜群众身上。对普通人而言，时间、精力、名誉都是成本，可这些代价，往往没人主动承担。

　　“被结婚”之痛，不只在办事难，更戳中普通人的婚恋尊严。在很多人眼里，婚姻是人生大事，容不得半点草率。一个人突然背上多次婚姻记录，很容易被异样眼光看待，被误解、被议论、被贴上标签，甚至被当成人生的遗憾与失败。这种精神上的压力和名誉上的伤害，是对人格尊严的冒犯，对朴素婚恋价值观的刺痛。

　　别让自证清白，寒了正常办事的心。办理离婚，本是按流程办理的正常业务。可当系统里多出几段莫须有的婚姻记录，当事人就瞬间陷入被动。要证明“我没结过婚”，比证明“我结过婚”难得多。当事人明明没有到场、没有签字、没有真实的婚姻关系，却要四处开证明、反复跑部门，为别人的失误和监管的漏洞买单，这不仅伤害个体权益，更消耗公众对政务服务的信任。

　　个人信息安全，从来都不是小事，而是守护自身权益的第一道防线。每个人都要提高信息保护意识，身份证妥善保管，丢失后第一时间挂失报备，不随意泄露身份信息，从源头减少被冒用的风险。

　　根治“被结婚”乱象，必须内外兼治、多方发力。“被结婚”背后暴露的是数据联通不畅、信息核验不严格、纠错机制不顺畅等制度短板。因此，法律要明确责任，为受害者撑腰；检察机关要强化检察监督，对侵害群众权益的信息漏洞及时介入、督促整改；人民法院、公安部门、民政部门等要打破数据壁垒，严格身份核验。把管理做在前面、把责任扛在肩上，从根本上减少“被结婚”“被负债”等荒唐事，不让群众为非自身原因造成的错误付出代价。

　　政务服务的温度，体现在细节里，更体现在责任担当上。别让办事者在自证中寒心，别让受害者在维权中疲惫。系统的错，决不能让群众买单。身份安全不容侵犯，婚恋尊严不容伤害，治理有温度，办事有速度，群众才有安全感。

　　本期编辑：侯薇