盛夏七月，本该是瓜果飘香、瓜农丰收增收的喜悦时节，河南部分乡镇的瓜农却迎来了一桩闹心事儿。连日高温催熟了满地西瓜，却没等来畅销的销路，大量西瓜滞留田间。看着满地熟透的西瓜，满心焦急的瓜农别无他法，只能借助媒体公开求助，希望借助平台流量对接市场、拓宽销路，挽回一年的辛苦投入。不料，有的村里的工作人员得知村民向媒体求助后，不是第一时间到田间核实滞销情况，也没有协助联系商超、收购商扩大销售渠道，反而将农户反映的问题视为负面舆情，要求村民撤回求助信。

　　在个别基层干部的思维里，认为辖区之内只能有好评、只能有佳绩，但凡出现一点困难、一点问题、一点求助，就是负面消息，就是工作失误，就是需要立刻抹平的“污点”。这种近乎病态的“舆情过敏症”，让他们患上了“避错焦虑”和“形象执念”。相比于帮群众解决实实在在的滞销难题，他们更在乎辖区舆情“零差评”，生怕群众的求助声音传出去，影响自己的工作政绩、抹黑地方形象。

　　但基层工作的核心，从来不是“掩盖问题”，而是“解决问题”。西瓜滞销不是群众凭空捏造的负面话题，是田间地头真实发生的民生难题。群众敢于发声、敢于求助，恰恰是对基层治理、对社会帮扶的信任，是期盼问题被看见、被解决。把群众的救命求助，当成需要清除的负面舆情，本质上是本末倒置、舍本逐末，更是对为民服务初心的背离。

　　更让人难以接受的是，这批基层干部的操作，尽显懒政怠政的真实底色。面对农产品滞销，基层干部本应是群众的“第一道靠山”。常态化助农工作中，提前对接销路、预判市场行情、疏通产销渠道，是基层履职的基本职责。就算受限于地域、资源、能力，无法彻底帮农户脱困，也大可坦诚面对、积极上报、争取帮扶，最不该做的就是堵住群众的嘴、捂住基层的问题。

　　不干事、不解忧，反而拦着群众自救、压着民声传递，这种“封堵式维稳”操作，伤害的远不止是助农大局。一亩西瓜滞销是一时的经济损失，可寒了群众的心、耗光了群众的信任，却是长久的治理损伤。当农户发现，自己遇到困难求助无门、发声被堵，只会慢慢心寒、渐渐失望。长此以往，真实的基层民情被掩盖，潜藏的民生难题被积压，小问题拖成大隐患，基层治理只会陷入“问题积压、舆情爆发”的漩涡之中。

　　真正的地方形象、优质的基层政绩，从来不是靠“捂嘴”，而是靠“实干”。没有哪个地方的发展一帆风顺，没有哪项基层工作毫无瑕疵，农产品滞销、产销对接不畅，是全国多地乡村都会遇到的常态化难题，坦诚面对、积极破解，不会抹黑地方，反而彰显基层担当、体现治理温度。反之，刻意遮掩问题、压制群众声音，看似保住了一时的体面，却暴露了治理短板、担当缺失，这才是最真实的负面舆情。

　　治舆情先治心病，堵民声不如解民忧。想要根治基层“舆情过敏症”，要扭转错位的政绩观。基层干部要彻底摒弃“报喜不报忧、遮丑不纠错”的错误思维，明白群众求助是民情，不是舆情。同时，要补齐履职短板、扛起担当责任，主动下沉田间地头，直面农产品产销难题，用接地气的服务解决群众困境。

　　一颗西瓜承载了农户一年的生计，一句求助寄托了群众对政府的信任。基层治理最该守护的，从来不是完美的表面舆情，而是滚烫的民心民意。放开群众发声的嘴，扛起为民解忧的责，直面问题、主动作为，才是基层治理最该有的模样，才是守护民心、筑牢根基的最好方式。（张悦）

　　本期编辑：罗丹