7月1日，吉林省首个公安业务和社会化服务“一站式”口岸入境游综合服务窗口在珲春口岸正式启用，10时30分许，由16名俄罗斯游客组成的自驾旅行团成为该窗口接待的首批入境外国游客。

　　“服务非常周到，体验感非常好，我是第一次自驾来珲春，以后一定会再来。”自驾旅行团成员达吉亚娜说。俄罗斯游客达吉亚娜的由衷赞叹，为吉林文旅树起一块无形的口碑丰碑。这份赞誉背后，是吉林省“一站式”口岸入境游综合服务窗口的创新实践。外国游客从签证、驾驶许可到车辆号牌、保险等手续，如今仅需15分钟即可全部办妥。

　　从“跑断腿”到“一窗办”，效率之变折射吉林速度。 曾几何时，入境游客办签证、换驾照、购电话卡需辗转多地，流程繁琐。珲春口岸的“一站式”窗口，将公安出入境、交管、边检及银联支付、移动通信等业务高效整合，化零为整。这15分钟奇迹，实则是刀刃向内的流程革命，以行政效率的自我加压，换取了游客通关体验的轻盈升级。当“网上申请、口岸取证”渐成常态，吉林正以“指尖办事”的便捷体验，让入境服务从“物理整合”迈向“化学融合”。

　　服务软实力，恰是文旅发展的硬支撑。延边州公安局将临时驾驶许可等业务前置口岸，一举解锁了“个人游、团队游、自驾游”的多元选择，为入境游市场打开了新空间。延边远东国际旅游有限公司负责人一句“一个窗口全搞定”的感慨，道破经营主体对营商环境优化的真切感知。吉林深知，文旅产业的高速发展，不仅靠长白山雪、松花江浪，更在于能否让每一位达吉亚娜感受到“宾至如归”的细腻服务。这份无形的吸引力，正是文旅竞争中最深的护城河。

　　服务力就是竞争力，好口碑才是硬通货。“线上线下联动服务”和推进“一网通办”，符合国际游客数字化习惯，提升了服务的便捷性、可预期性和现代化形象，使珲春口岸成为吸引入境游客的亮点。“一站式”窗口模式将原本分散在多个部门的业务集中办理，极大提升了珲春口岸的通关效率和服务效能。高效顺畅的通关体验是边境旅游和跨境合作的关键竞争力。当珲春口岸的试点经验即将飞向长春龙嘉、延吉朝阳川机场，一幅以高效服务为底色的吉林文旅开放新图景正在展开。口岸“小窗口”优化的不仅是游客行程的15分钟，更是撬动吉林文旅与国际市场深度拥抱的关键支点。

　　“一站式”口岸入境游综合服务窗口，塑造开放、友好、高效的省份形象。在对外开放背景下，吉林省通过珲春口岸“一站式”综合服务窗口的实践，深刻诠释了优化入境服务对于文旅产业的核心价值：它直接提升游客满意度和复游率、破除市场准入壁垒、激活新兴旅游形态（如自驾游）、赋能旅游企业、塑造开放省份形象，并最终转化为驱动文旅产业高速发展的核心竞争力和强大引擎。吉林以服务破题，正将每一次真诚的“你好”转化为发展的澎湃动能。 这种以游客为中心、以效率为抓手、以整合为手段的服务创新模式，不仅赢得了“一定会再来”的好口碑，更夯实了吉林省文旅产业面向国际、实现高速高质量发展的坚实基础。（久泰平）