“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，即宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。“四下基层”从来不是墙上的口号、纸上的条文，而是深入一线、联系群众、破解难题的务实路径。当前，少数干部仍习惯于坐办公室看材料、听汇报，脱离基层、疏离群众。破解这一难题，关键在于推动干部力量、工作重心、服务资源下沉一线，倾听民声、回应民盼，察实情、办实事、解民忧。

　　以脚步丈量一线，在察民情中找准症结。真知源于基层，实情见于一线。落实“四下基层”，就要走出办公室、走进百姓家，跳出材料报表，实地察看基层现状、倾听群众心声。政策宣讲切忌照本宣科，要紧贴群众生产生活，用家常话、身边事解读政策，让理论接地气、能听懂、可落地。调研走访要力戒走过场，杜绝预设“精品路线”，专看“样板盆景”，只听“溢美之词”的虚假调研。坚持带着问题下去、盯着矛盾走访、围着群众服务，主动走进困难多、矛盾多、意见多的地方，把基层的堵点、群众的痛点、工作的难点摸清楚、弄明白。系统梳理问题、责任、整改“三张清单”，让调研不再停留在纸面，真正转化为破解难题、推动工作的务实举措。

　　以实干回应期盼，在解民忧中温暖民心。民之所呼，就是履职所向；群众所需，就是努力所往。“四下基层”的落脚点在于解决问题、服务群众。践行这一工作方法，就要变“群众上门反映”为“干部下沉问需”，面对面沟通诉求、心贴心疏导情绪、实打实化解矛盾。对事实清晰、政策明确的简单诉求，当场答复、即时解决；对情况复杂、涉及面广的疑难问题，明确责任主体、办理时限、反馈流程，闭环推进落实；对跨部门、跨领域的交叉难题，主动牵头联动、协同发力，坚决杜绝推诿扯皮、悬空答复、拖延应付。坚持把办公阵地前移到项目一线、乡村一线、矛盾一线，急事急办、难事督办，长效任务常抓不懈，做到件件有着落、事事有回音。

　　以常态淬炼作风，在严落实中厚植根基。为民服务非一日之功，贵在持之以恒。“四下基层”不是阶段性工作，更不能沦为打卡留痕、摆拍作秀的表面文章，必须依靠常态机制保障落地见效。要健全干部下沉走访、包联帮扶制度，构建问题收集、分类交办、限时办结、跟踪督办、结果反馈的完整闭环，始终把群众满意度作为检验工作的根本标准。要持续纠治形式主义，紧盯“走过场下沉、打卡式走访、表态式服务”等不良苗头，及时纠偏整改、常态从严整治。持续推动政策宣讲走心走实、调查研究求真求实、信访接待用心用情、现场办事提速提效，让干部真正沉下身子、迈开步子、扎进基层，在常态化履职中拉近党群距离、凝聚民心力量。

　　民心是最大的政治，实干是最好的担当。基层治理的成效，最终体现在群众的笑脸、口碑、获得感里。新时代新征程，唯有持续深耕“四下基层”优良作风，主动接住每一声“民之所呼”、用心办好每一件民生小事，以脚步丈量民情、以实干破解难题、以服务温暖人心，才能持续激活基层治理内生动力，持续夯实党的基层执政根基。（王敬巍）