4月18日《株洲日报》报道:随着《人民的名义》热播,电视剧中被达康书记批评的光明区信访局低矮的窗口给观众留下了深刻印象。4月17日,有市民称,电视剧中让办事群众叫苦不迭的小窗口在株洲上演了现实版,出现在火车站派出所的制证点。
关于蹲下去的制证窗口,不妨先看一眼网民所评。其一,电视剧情节并非虚构。有网友认为,剧情未必真有,往往存在虚构,而事实上老百姓所遭遇的“矮化”窗口比电视剧中的剧情还有不堪之处。现实版低矮信访局窗口就是如此。比影视版还矮,较影视版更加不便,因为现实版中的矮化窗口旁边还有既不能坐又不能扶堵了半截空间的半固定铁椅子在。翻版如此,比比皆是,怎么可能是剧情虚构呢?只有编剧看不到,没有衙门做不到,如此矮化行为,岂不是老百姓办事难的一个极好隐喻?
其二,派出所制证人员是否也蹲着?这样的质疑一半是质疑,一半是讽刺。但有一条可以肯定,制证人员肯定比来办事的旅客市民舒适,无论管他是躺着制证还是坐着制证,一定不会与民同类的蹲着制证。唯有如此,制证者才不会想到办证市民的不适,唯有如此,才可能体会到官僚主义的甜头,只有如此,才可能高高在上,而百姓只能低声下气。这是否是古代官衙的某种翻版?
其三,蹲下去的窗口,抻不直的服务。关于矮化窗口,无论是“防盗门改装”还是“临时来不及改造”,都难掩官僚主义作风的泛滥之灾。蹲下去的窗口,抻不直的服务,当视人民如父母的理念实现之余,这样的蹲下去的窗口就一定不会出现,一旦出现也会被派出所乃至其上级分局市局领导所不允许。而一旦这样的窗口出现之后,反之就证明该地公安系统不仅有“抻不直”的服务,还有“抻不直”的思想,更有“抻不直”的民生民本意识。
后续的报道是该派出所制证窗口已经拆除,将来要装一个提高高度的便民窗口。那么,80厘米高度明明白白会将来办证的人士憋出高血压来,更可能让老年人站也不是蹲更不是,为什么非得网络曝光记者爆料才想到提高高度?80厘米便民高度是一个劳民隐喻,监督不到位,矮化窗口就一直“蹲下去”,民生意识“抻不直”,服务就只能是80厘米。(李振忠)

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