人民对美好生活的向往，是各级党委、政府和党员干部不懈奋斗的目标。如何把这种“说法”变成务实的“做法”，对各级党委、政府和党员干部是个重要检验。

　　看一下人民网“领导留言板”吉林省各级板块上的网民留言——

　　“在这个寒冷的冬季为我们解决了供热问题，外面虽然很冷，但回到家非常温暖。”“泥泞不堪的村路变成柏油路，彻底解决了我们的出行难题。”“我留言后当天就有工作人员联系我，拖欠的工资收到了，一分不少，真好！”……

　　群众心里有杆秤。当人民群众的“急难愁盼”问题得到党政机关重视和有效解决，就会获得群众肯定，满意度就会得到提升，由此带来党政机关的公信力大大增强，党群干群关系更加密切。

　　人民网“领导留言板”上的网民留言，涉及教育、医疗、住房、就业等各个方面。每一件留言都反映着人民群众的心声，传递着人民群众的期盼，折射着人民群众对美好生活的向往。可以说，这种真情回应民意“来网” ，赢得了网民满意的好评，是更生动关注人民“向往”的体现。

　　民生无小事，枝叶总关情。对各级党政机关和党员干部来说，认真对待并妥善处理群众网上诉求，既是工作方法，也是政治责任。近年来，吉林省各地各部门深入践行以人民为中心的发展思想，坚持走好新时代网上群众路线。通过人民网“领导留言板”等平台倾听群众诉求、回应群众关切、办好民生实事，不断增进民生福祉，持续提高人民群众生活品质。

　　走好新时代网上群众路线，必须持之以恒下真功夫。为提升网上群众工作制度化、规范化水平，吉林省构建了省级指导意见“管总”，同步制定联合督查、线索移送、差评整改等多个配套机制“管具体”的“1+X”制度体系。今年以来，吉林省新开通省、市、县三级相关承办单位人民网“领导留言板”回复权限账号2200余个，办理网民留言超万件。数字的背后，是吉林省党员干部真情回应一个个民生诉求、真心办好一件件民生实事的务实行动，也是始终坚持人民至上价值取向的生动实践。

　　网上听民意，网下解民忧。长春市坚持“线上”“线下”相结合，积极探索运用智能化方式和大数据搜集社情民意、解决民生难题。近年来，长春市通过“领导留言板”等“线上”渠道，发现并解决问题9.6万余件；通过“局长接待日”等形式，“线下”现场接待群众9万余人次，受理并解决问题3.5万余件。事实证明，牢记为民初心，坚守人民情怀，才会关注民生小事。

　　通过人民网“领导留言板”办好“急难愁盼”事，不仅为践行网上群众路线提供了一个个鲜活的样本，更为推动主题教育落地见效开通了“高速路”。各级领导干部应该深悟其背后的要义，更加关注网络民意诉求，学会通过网络创新为群众办实事解难题的方法，通过互联网拓展新时代“枫桥经验”，让每一位网民的声音、每一条人民建议、每一项群众诉求都能被听见、被看见、被感知，进而把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民群众心坎上，让新时代网上群众路线走出新境界、新风采。（久泰平）