统筹好有效市场和有为政府的关系,是吉林用好改革开放关键一招的核心所在。如何让市场有效,政府有为?2024年,全省因地制宜推出了40个具有吉林特色的重点事项,为企业、群众带来了新的体验和感受。
如何处理好政府与市场的关系,是个世界性难题。习近平总书记深刻指出,在市场作用和政府作用的问题上,要讲辩证法、两点论,“看不见的手”和“看得见的手”都要用好。吉林省因地制宜推出40个具有吉林特色的重点事项,为企业、群众带来了新的体验和感受,充分表明:用好“看不见的手”和“看得见的手”关键要转变政府职能,有效提高政务服务水平。
民之所望,施政所向。优化政务服务是加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要内容,是加快构建新发展格局、建设人民满意的服务型政府的重要支撑。优质高效的政务服务,体现服务型政府本色,彰显为民服务宗旨。用最短的时间、最快的速度、最少的环节、最优的服务,最大限度减少办事成本,把企业和群众的“急难愁盼”事项办成办好。
坚持问题导向和结果导向,将优化政务服务体现在“高效办成一件事”上。全省推动“高效办成一件事”专题会议强调,围绕“高效办成一件事”,打破思维定势、行为惯性,多作“应不应该办”的价值判断,少作“可不可以办”的技术判断,明确目标任务,完善方法路径,切实把必须要办的事情办成办好,进一步提升执行的创造性、行动的力度和实干的效果。这样的要求,是对政府部门是否真心服务的重要检验。只有多作“应不应该办”的价值判断,而不是简单地只作“可不可以办”的技术判断,才能“办成事”,而且办得“高效”,让企业和群众真满意。
推动“高效办成一件事”,重在流程再造。吉林省针对企业和群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求,重构业务流程,促进业务深度融合。实现“一件事”多表合一、一网申请、材料一次提交。水电气网联合报装“一件事”,整合外线工程及水、电、气、通信、热力、广电各报装申请环节,实现一次提交办理所有事项。吉林省公安厅统筹融合各警种线上平台服务功能,实现市县两级政务服务中心“一窗通办”、派出所综窗“就近可办”。数字赋能方面,统筹平台建设,深化政务数据共享应用。依托全省一体化政务服务平台,建设“高效办成一件事”线上服务专区,联通相关业务系统,实现“一件事”一站式受理。吉林省卫健委牵头推进新生儿出生“一件事”,出生医学证明、户口登记等8个相关事项实现“并联”办理,跑动次数由8次缩减为最多跑一次。
聚焦办事需求,以“小切口”促进行政效能“大提升”。推动“高效办成一件事”只是手段,根本目的是通过聚焦企业和群众办事,统筹好有效市场和有为政府的关系,形成既“放得活”又“管得住”的经济秩序,在深化国企改革的基础上增强其核心功能,提升核心竞争力的同时,为民营经济营造更公平、更开放、更宽松的发展环境,让“有形的手”和“无形的手”协同发力,激发各类经营主体发展活力。为此,吉林省推动企业群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。比如,吉林省市场监管厅拓展联办事项范围,把收款码办理、宽带办理、外卖平台接入等纳入开办餐饮店“一件事”集成办理。吉林省人社厅全链条整合退休“一件事”业务,经办用时从10个工作日压减到1个工作日。通过探索实践,让“看不见的手”和“看得见的手”各展其长、协同发力,持续释放发展潜力。
2025年,吉林省经济社会发展主要预期目标已经确定,实现预期目标,需要深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,按照省委省政府的部署要求,找准市场功能和政府作用的最佳结合点,用改革激发市场活力,用政策引导市场预期,用规划明确投资方向,用法治规范市场行为,让“看不见的手”和“看得见的手”凝聚发展合力,共同推动吉林高质量发展行稳致远。(久泰平)
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